Reyon Kelime Gelişmiş
Geniş Kapsama Alanı
Sürekli Stok ve Yedek Parça
Tecrübeli Profesyonel Kadro
 

Tecrübeli Profesyonel Kadro

2003 senesinden beri Outdoor wireless uygulamaları konusunda çalışmakta olan firmamız oldukça büyük projeleri gerçekleştirmiş durumdadır. Bu süreç içerisinde Wireless ve Anten teknolojisinin teorik bilgilerinin dışında sadece geniş saha tecrübesi ile elde edilebilecek olan fundemental bilgilere de sahip olan teknik kadromuz ile her türlü wireless projeniz için hizmetinizdeyiz.

3 ana başlıkta toparlayabileceğimiz teknik hizmetlerimizi şu şekilde anlatabiliriz.

1. Site Survey ve Danışmanlık hizmetleri

  • Projenin gerçekleşebilme durumunu netleştirmek için ilk önce kablosuz network kurulmak istenen noktaların GPS cihazları yardımı ile coğrafi koordinatlarının belirlenmesi gerekir. Bu aşamanın ardından teknik kadromuz tespit edilen noktalar arasında LOS (Line of Sight) görüş olup olmadığını tespit ederek yüzey şekillerini jpeg dosya formatı haline getirirler.
  • Spektrum analyzer ile çevredeki RF kullanımının ve kirliliğinin tespiti ve kullanılacak band ve kanalların ön keşif işlemleri.
  • Müşterinin kullanmak istediği frekans bandına göre, kullanılacak wireless ekipman sayısı ve en uygun montaj noktalarının belirlenmesi.
  • bu bilgiler ışığında bütün bu bilgilerin bir rapor halinde müşteriye sunumu ve proje fiyat teklifi.

2) Kurulum ve devreye alma hizmetleri

Daha önceden site survey çalışması yapılmış projeye uygun ekipmanlar teknik kadromuz tarafından belirlenen noktalara monte edilirler. Montaj aşaması sonrasında antenlerin yönlendirme işlemleri bitirilerek wireless bağlantılar sağlanır. Gerekli performans testleri yapılır ve test rapor çıktıları müşteriye sunulur.

3) Satış sonrası destek hizmetleri

Kurulan sistemin çalışması esnasında çıkabilecek muhtemel sorunların çözümü için firmamız sürekli olarak müşterilerinin yanındadır. Muhtemel arızalarda, arızalı cihazın sökülerek firmamıza gönderilmesini beklemeden geçici bir yedek cihazın temini de bu destek faaliyetlerimiz arasında sayılabilir.

Uzaktan Acil Destek

Tinax Wireless cihazların sahip olduğu PPPOE bağlantı özelliği  sayesinde Teknisyenlerimiz internet erişimi olan bütün wireless cihazlarına sizin izin vermeniz durumunda arada herhangi bir bilgisayara ihtiyaç hissetmeden bağlanıp gerekli kontrolleri ve konfigürasyon değişikliklerini yapabilir ve sorunları uzaktan giderebilirler.

 

 
| Firmamız | İş Ortaklığı | İletişim | Müşteri Hizmetleri | Gizlilik İlkelerimiz
Tina Bilişim Teknolojileri ve Yazılım San. Tic. Ltd. Şti.
Hurriyet Bulvarı No:95/A Kat:3 Yakuplu Beylikdüzü - İstanbul
Tel: +90 (212) 438 37 50 (3 Hat) / Faks: +90(212) 438 37 53